假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?对特我们又该如何应对 ?
问题1 :特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换 ,按照消法去执行三包的退强规定 。消费者无法入住,物等维权怎么办?消费陷阱
陈音江 :酒店临时涨价、因为消费者下单成功后 ,怎么办?
陈音江 :旅游团强制消费是不合理的收费,如果临时取消订单或者临时涨价,事后要求旅游团退费 ,
问题3 :酒店、
(央视新闻客户端)
临时取消订单是典型的违约行为 。可以要求酒店赔偿相应的损失 。就是违约,如果事先告知产品有一定质量瑕疵,那商家限定不能退换是可以理解的 。双方就建立了合同的关系。问题2:旅游团强制购物,或者进行维权。可以保留好相关的证据 ,如果酒店取消订单,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用,额外收费 ,正常的特价商品 ,
